Quando é emitida uma nota para seu CNPJ, primeiramente o xml é disponibilizado no SEFAZ Estadual e logo em seguida é replicado para o SEFAZ Nacional.
Isso acontece em frações de segundos, mas em alguns casos o SEFAZ estadual está em contingência e o envio para o ambiente nacional é feito em até 30 dias.
Por isso em alguns casos você tem o DANFE impresso em mãos, mas o xml ainda não está disponibilizado para consulta ou até mesmo o download.
Mas fique tranquilo, assim que a SEFAZ Estadual enviar o xml para o SEFAZ Nacional, o NFeCloud na próxima consulta irá baixar e armazenar automaticamente o seu xml.
Caso mesmo assim você tenha dúvida para verificar a data que foi disponibilizado o xml no ambiente nacional.
Acesse o Portal da SEFAZ, clicando aqui.
Digite a chave de acesso de 44 dígitos do seu DANFE, preencha o código e clique em continuar.
Será aberto uma tela com todos os dados de sua nota, rolando para baixo na parte de Situação Atual, você vai verificar a Data Autorização e Data Inclusão AN (Ambiente Nacional).
Neste exemplo de nota, a mesma foi emitida no dia 17/05/2017 e foi disponibilizada no ambiente nacional no dia 22/05/2017.
Neste caso o NFeCloud só vai conseguir consultar e baixar no dia 22/05/2017 após as 9:46:19.
Caso este artigo não tenha esclarecido suas dúvidas, entre com contato com nosso suporte através do chat ou e-mail suporte@nfecloud.com.br.