Os Documentos Fiscais Eletrônicos (como NFes, CTes, entre outros) são representados por arquivos XML. O NFeCloud aceita o upload destes arquivos com extensão XML e de arquivos compactados do tipo ZIP contendo XMLs. Por favor, verifique se o arquivo que você está subindo possui essas características.
Em alguns casos o xml não tem assinatura digital com isso o NFeCloud não consegue importar e validar. (Só aceitamos xmls com assinatura digital).
Mas para que serve um xml com assinatura digital ?
Somente com xmls assinados é que conseguimos validar o mesmo perante a SEFAZ e com isso ter validade fiscal.