No painel de gerenciamento verifique se o ícone da nota está em laranja “Resumo/XML”, isso significa que o xml ainda não está disponível, com isso não é possivel baixar ou visualizar.
Neste caso precisamos verificar se a nota está com a manifestação “Ciência”, caso não esteja basta manifestar antes de realizar uma nova consulta.
Obs : Para quem optou manifestar a ciência automático, não é preciso realizar o passo anterior.
Feita à manifestação, basta realizar uma nova consulta na SEFAZ que o xml será disponibilizado, lembrando que o intervalo para novas consultas são de 1 hora em 1 hora.